fpg333 – Kleine Unternehmen – große Wirkung: Unternehmensprozesse in KMU’s effizient gestalten
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Wollen Sie wissen, wo viele Unternehmen, insbesondere KMU’s das meiste Geld verschwenden?
Es sind die unklaren Unternehmensprozesse. Häufig sind sie ineffizient, nicht sauber beschrieben. Und bei vielen KMUS sind sie einfach nur grob im Kopf des Unternehmers.
Effektive Prozesse
Dabei sind effektive Unternehmensprozesse einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren in Unternehmen.
Wer da schludert braucht sich nicht zu wundern, dass die Mitarbeiter an den falschen Sachen arbeiten, dass Kunden unzufrieden sind, alles länger dauert und Frust im Unternehmen herrscht.
Was kann man machen, um effiziente Prozesse sauber aufzusetzen? Und dabei ganz wichtig: Praxisorientiert, ohne großen Zeitaufwand und ohne dass es in Dokumentationsorgien endet.
Darüber spreche ich heute mit Marianna Knöll.
Marianna Knöll
Marianna ist Expertin für Unternehmensprozesse in kleinen und mittelständischen Unternehmen, insbesondere in Handwerksbetrieben.
Sie hilft Ihren Kunden Abläufe, Organisation und Strukturen zu verbessern, um effizienter zu werden, Kosten einzusparen und produktiver mit dem Unternehmen zu werden.
Freuen Sie sich auf ein spannendes Gespräch mit Marianna Knöll.
Inhalt
- Welchen Vorteil hat es, wenn ein KMU Unternehmer seine Unternehmensprozesse beschreibt und dokumentiert?
- Was sind die Unterschiede vom KMU zum Konzern, wenn es um Prozessbeschreibungen geht?
- Was sind die häufigsten Fallstricke bei der Verbesserung von Unternehmensprozessen in KMUs?
- Wie bekommt man es am Besten hin, das Wissen des Geschäftsführers und seiner Kernmitarbeiter aus den Köpfen zu holen und in eine Prozessbeschreibung zu gießen?
- Mit welchen Prozessen sollte man am Besten anfangen?
- Wen sollte man mit hinzuziehen, wenn man einen Prozess beschreibt und dokumentiert – und wen besser nicht?
- Mit welchen Werkzeugen oder Tools arbeitest Marianne, wenn sie beim Kunden ist und welche empfiehlst sie einzusetzen?
Das inspirierende Zitat
„Es gibt nichts Sinnloseres als etwas effizient zu tun, das gar nicht getan werden soll.“
Peter Drucker
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